Support
Onze betrokkenheid bij klanten en hun gebruikers reikt veel verder dan het leveren van IT-oplossingen. Na de invoering van nieuwe bedrijfsoplossingen ondersteunen wij klanten desgewenst met de benodigde services, remote of op locatie.
Incident of wijziging melden
Vul het incidentformulier in indien u een probleem of wijziging wilt melden bij onze supportdesk. Een supportmedewerker neemt vervolgens contact met u op.
Hulp op afstand nodig?
Heeft u snel antwoord nodig op een technisch probleem? Een van onze supportmedewerkers is u graag van dienst met onze remote assistance tool. De medewerker kan uw desktop bekijken en uw muis en toetsenbord bedienen om u zodoende de oplossing van het probleem te laten zien.
Start 'Live Remote Assistance'
Bereikbaarheid Supportdesk
Voor al uw technische vragen kunt u terecht bij de Supportdesk van BSU.
De Supportdesk is bereikbaar op maandag t/m vrijdag 8.00 uur tot 18.00 uur.
Telefoonnummer: 0413 24 33 33 en dan kiest u voor optie 1
E-mailadres: support@bsu.nl
