Ter uitbreiding van ons team van engineers zijn wij op zoek naar een:

Back End Project engineer met ruime ervaring

Bij BSU richten we ons volledig op de beleving van de eindgebruikersorganisatie van onze klanten. We werken voortdurend aan de optimale samenwerking van mens, organisatie en ICT waarbij de ontwikkeling van de mens centraal staat. Wij vinden dat de inzet van ICT ons moet helpen om onszelf te ontwikkelen. Dat doen we bij BSU intern en dat dragen we uit door onze klanten te helpen met het organiseren van hun ICT, zodat zij hun zakelijke dromen kunnen verwezenlijken.

Wij ontzorgen onze klanten door naar maximale beschikbaarheid en veiligheid van gebruikersorganisaties te streven. We vertalen onze dienstverlening in bedrijfswaarde en richten ons op de ontwikkeling van menselijke kwaliteit.

Ben jij de tactische en strategische sparringpartner van onze klanten om ICT zo diep mogelijk in hun gebruikersorganisatie te integreren? Vertaal jij een optimaal te beheren ICT dienst in een plan van aanpak voor een project? Ben jij in staat om projecten op te leveren waarin de eisen en wensen van de gebruikersorganisatie volledig tot uiting komen? Ben je bedreven in het standaardiseren en automatiseren van ICT projecten?

Kwaliteiten

  • Luisteren, samenvatten, doorvragen en open registreren
  • Weten wat je aannames zijn, deze benoemen, bespreken en afstemmen met je gesprekspartner(s)
  • Open, kwetsbare houding
  • Kern blootleggen van het gesprek door eisen, wensen en prioriteiten van de klant inzichtelijk te hebben met de drijfveren vanuit bedrijfsdoelstellingen.
  • Zoeken naar nuances waardoor je kan aangeven wat de urgentie is van de prioriteiten die door de klant aangegeven worden. Met andere woorden, je kunt motiveren waarom een klant bepaalde behoeftes heeft en op welke termijn de behoefte in de beleving van de klant ingevuld moet worden.
  • Het kunnen uitdagen van de zienswijze van de klant door andere opties neer te leggen en bijvoorbeeld te vragen wat er gebeurt als de behoefte van de klant niet op tijd ingevuld wordt. Wat kost het hebben van een probleem?
  • Gesprekken afronden in kernpunten met acties en besluiten. Dit ook vastleggen en communiceren door aan het einde van het gesprek samen te vatten en deze samenvatting met acties en besluiten vast te leggen in een gespreksverslag. Je zult het gespreksverslag ook moeten delen met je gesprekspartner(s) om hen te vragen of je het juist hebt verwoord en of zij aanvullingen hebben.
  • Vanuit het einddoel beredenerend mijlpalen neerzetten in de tijd en hierop concrete afspraken maken met de klant. Dit betekent dat je met de eindklant spreekt over een door de gebruikersorganisatie geaccepteerde ICT oplossing en van daaruit terug redeneert naar het moment waarop je je bevindt. Op basis van het terug redeneren laat je de eindklant weten welke randvoorwaarden er ingevuld moeten worden, welke tijdspaden en deadlines hierbij horen en wie op welk moment wat moet doen.
  • Je vind het leuk om de Back End dusdanig in te richten om het geheel beheersbaar te houden en de gebruikers een optimale beleving te geven.

Ervaring

  • HBO werk- en denkniveau
  • De volgende producten en diensten hebben geen geheimen voor je: NetApp producten, VMWare, Cisco routers, switches, firewalls, WLAN oplossingen, Storage oplossingen, Fortinet, Juniper, SonicWALL en 2 factor authenticatie bij voorkeur SMS Passcode.
  • Back-up toepassingen (b.v. Veeam, Back-upExec, Arcserve) naar diverse media is een vanzelfsprekendheid.
  • Ervaring met N-able is een pré.
  • Ervaring met securityaudits is een pré.
  • Je weet je te verplaatsen in de rol van een beheerder en vanuit die behoeften de inrichting te verzorgen.

BSU biedt:

Onze basis arbeidsvoorwaarden, zoals een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, zijn gewoon goed geregeld! Maar BSU biedt uiteraard meer; een prettige informele werksfeer en een zelfstandige, uitdagende werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden en buitengewoon veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling!

Je CV met een korte motivatie is welkom ter attentie van de heer H. Feenstra via email: h.feenstra@bsu.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.